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        新興消費力量持續發展 90后成移動購物主力軍

          2013年-2015年中國網絡購物用戶規模持續上升,智能手機逐漸普及,移動支付的發展及3G、4G網絡時代的到來促進移動購物規模高速增長,截至2015年,中國網絡用戶規模達4.1億人,其中手機購物用戶為3.4億人,手機購物使用率高達82.9%,移動端消費習慣形成。不同的時代背景塑造出不同性格的人群,90后人群作為隨互聯網成長的一代,充分見證了互聯網及移動互聯網的發展,90后人群接觸網絡較早、接受與依賴程度深, DCCI發布中國90后人群移動購物研究報告,為大家全面解讀中國90后人群的消費態度、移動購物行為等。

          1.90后人群成為移動購物主力,95、00后崛起

          隨著互聯網的發展,觸網人群年齡越來越低。DCCI調研數據顯示,截至2016年中國互聯網用戶手機購物使用率達91.9%,其中90后人群手機購物接受度更高,使用率達94.1%,高于整體互聯網用戶手機購物使用率。隨著越來越多的90后用戶步入職場,開始有了獨立自主的消費能力,90后人群開始引領移動購物市場。數據顯示, 90后手機購物用戶中生于1990-1994年、1995-1999年與2000年以后的人群比例分別為40.4%、40.2%、19.4%,95后與00后購物需求逐漸擴大,助力90后購物力量。

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          2.90后人群自主購買能力釋放,消費普遍理性

          近六成90后人群已達到收支平衡狀態,自主購買能力逐步釋放。調查數據顯示,收大于支的90后人群比例為19.2%,近六成90后人群達到收支平衡狀態, 90后用戶購買能力逐漸釋放。

          調查發現,90后消費人群消費態度普遍較為理性,但因整體消費能力尚與80后有差距,超前消費意愿低于80后人群,且更加勤儉節約,但90后人群對待喜愛的物品“任性度”高于80后人群,且易受潮流或身邊人影響等進行跟隨消費。

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          3.價格因素弱化,90后人群青睞時尚、個性化商品

          90后人群網絡購物的主要原因是價格便宜、省時、快捷,但這些原因對90后的影響度低于80后人群,相比80后人群,90后人群更加因為網購商品種類豐富、個性、時尚而選擇網購,其中95后與00后人群網購更崇尚個性潮流。

          研究發現,90后人群購買物品的決定因素仍是自身需要與價格便宜,但兩種因素對90后人群購買物品決定性低于80后人群,90后人群比80后人群更易受廣告影響購買物品。另外,服裝類、食品類與數碼類物品是90后人群主要購買的商品類型,另外隨著年齡的增長,越來多的90后結婚生子,90后人群對家居類物品的需求逐漸放開。

          4.移動購物頻繁,未來消費欲望高

          90后人群的移動消費欲望普遍高于目前的自身消費水平。調查數據顯示,90后人群目前移動購物的月均消費金額是337元,期望的月均消費金額是377元,90后人群的移動購物消費欲高于目前消費狀況,其中期望月均消費800元以上比例遠高于消費現狀,消費欲望高于目前自身消費水平。數據顯示,90后人群移動購物APP周均打開10次,其中超三成用戶每周打開超過15次,90后人群整體移動購物頻率高,周均下單1.3次,每周至少買一次。

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          5.小而美的時尚、個性化綜合移動購物平臺成為重要選擇

          DCCI調查發現,相比80后人群,90后人群更加因網購物品種類多、可以買到個性好玩的特色商品而選擇網購,故除淘寶、天貓、京東三大購物平臺之外,物品品類綜合性相對強的楚楚街是較多90后人群首次使用與移動購物常用的購物APP,22.1%的90后人群正在使用楚楚街APP,5.8%的90后人群移動購物首次使用的購物類APP為楚楚街。另外正在使用聚美優品APP、唯品會APP進行購物的90后人群分別占20.7%、20.4%,第一次移動購物使用蘑菇街APP與美麗說APP的90后用戶占2.9%、1.8%。

          數據顯示,90后人群在各APP中占比均大,其中楚楚街與美麗說90后人群比例最大,為68.5%,其次為蘑菇街,90后人群占63.1%,其他移動購物APP 90后人群比例相對少。

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          6. 淘寶、京東與楚楚街90后人群移動購物使用活躍

          調查數據顯示,從打開頻率看,淘寶APP周均打開頻次最高,周均打開10.7次,其次是京東APP與楚楚街APP,周均打開頻次為8.8次。從移動購物頻率看,淘寶、楚楚街與美麗說90后人群移動購物頻率高,淘寶APP90后人群購物頻率最高,平均每周購買1.4次,楚楚街與美麗說平均每周購買1.2次。淘寶、京東與楚楚街90后人群移動購物使用活躍。

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          7.主打商品不同導致90后人群不同APP購物差異

          研究發現,調查數據顯示,因主打商品的差異化, 90后人群不同APP單均購物件數與購物價格不同。主打美妝類商品的聚美優品, 90后人群單均購買件數最多,為3.2件,楚楚街位居第二,平均每單購買3件物品。其次為淘寶APP、唯品會APP、美麗說APP、京東APP,單均分別購買2.8、2.8、2.8、2.7件;90后人群在主打3C產品的京東APP上購物客單價最高,為222元,其他依次是聚美優品APP、唯品會APP,分別為203元/單、181元/單。

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          8.中國90后人群移動購物趨勢

          創新力、個性化最能打動進擊中的主力消費新生人群。移動消費年輕化趨勢加強,95后、00后消費人群逐漸崛起,成長于消費升級時代的90后人群消費更加偏好時尚化、多元化的商品。受價格因素影響持續減弱,90后“想要就要得到”,買買買更任性。“自我”意識度高,不愛名牌愛個性,極易形成小群體消費效應,90后人群喜歡探索新事物,對新興商品與服務將起到重要引領作用。

          互聯網的高速發展將不斷涌現新的消費方向與需求的變革,90后人群作為新興的一代,擁有較好的網購習慣,對手機購物接受程度高,作為未來移動購物市場的主流消費群體,90后人群的消費態度、消費方式與喜好將成為消費市場的重要關注方向,DCCI后續將持續關注90后群體的消費趨向。

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