近日,一個10萬億元的“大項目”上了熱搜:國家統計局公布數據顯示,人均GDP首次站上1萬美元新臺階,這代表著可支配收入在增加,意味著中國消費規模還將持續整體擴大,消費升級也可以持續推進,逐步深化,而下沉市場的潛力必將進一步被釋放。
與此同時,國家統計局另一數據也驗證了中國市場持續的消費升級趨勢:2019年,社會消費品零售總額411649億元,比上年名義增長8.0%;其中全國網上零售額突破10萬億元大關,達到106324億元,比上年增長了16.5%。
這標志著網絡零售在促進消費結構升級、拉動內需等方面起著越來越重要的作用,其中蘇寧、阿里等零售電商平臺的作用不可小覷,憑借各自的便捷服務和卓越品質,不僅贏得了消費者的信賴,也為中國消費升級、擴大內需和快速增長提供了重要發展動力。可以預見,以線上線下全渠道融合發展仍是零售企業未來發展必由之路。
引領零售業變革 蘇寧成零售行業推動消費升級主力軍
作為國內領先的智慧零售企業,起家于線下的蘇寧近年來憑借對未來零售的敏銳判斷,以數字化驅動完成了轉型升級。對于消費升級,蘇寧控股集團董事長張近東認為,這不僅僅是消費品質、消費需求個性化的升級,還體現在服務和體驗的升級,線上線下、各級市場同步發展的升級。
至2019年,蘇寧完成了全場景布局,在線下,以消費者為中心,構建全面的“一大、兩小、多專”智慧零售業態產品族群,不僅滿足了消費者對于物質商品的需求,更為消費者提供了一種涵蓋文化和娛樂的生活方式。

(蘇寧總部)
如今,蘇寧已成為中國品類經營最廣泛和渠道網絡最完善的零售平臺,擁有13000多家的智慧零售門店,服務產品涵蓋了實體產品、虛擬產品、服務產品,實現了全渠道、全品類、全客群的覆蓋,不僅有效地幫助企業和品牌快速發展,也讓消費者選擇“美好生活”更方便簡單。從國內零售發展的縱向維度來看,蘇寧已經成為零售行業推動消費升級重要力量。
夯實勝利基礎 蘇寧打造下沉市場中的智慧零售標桿
隨著近些年鄉村經濟的發展和基礎建設的完善,鄉村消費增速有著明顯提升。國家統計局數據也證明了這一點:數據顯示,2019年城鎮消費品零售額351317億元,比上年增長7.9%;鄉村消費品零售額60332億元,增長9.0%。鄉村消費增速明顯高于城鎮,這表明低線市場消費潛力正在不斷被激發。

(2019年蘇寧零售云合作伙伴大會)
借助零售云門店的布局打通工業品下行通道,激活低線市場經濟并帶動消費升級,蘇寧以智慧零售助力鄉村消費的發展,如今,智慧零售下沉縣鎮市場的核心平臺蘇寧零售云,在全國擁有門店近5000家。通過從品牌、供應鏈、IT系統、零售能力以及增值服務等方面對傳統零售門店進行多維度賦能,蘇寧構建起國內首個縣鎮市場家電、3C、快消等全品類下沉,門店和社群緊密融合的OMO融合業態,讓縣鎮零散的傳統零售商戶和門店也搭上了互聯網的快速列車。
而最新的3.0階段零售云,也借力蘇寧全品類優勢,將在縣鎮市場開展體育店、母嬰店、家具店、酒水店的嘗試,從單一品類向縣鎮生態發展,以滿足縣鎮消費者越來越多元的消費需求。

(零售云3.0階段解讀)
可以看出,蘇寧始終不斷強化線上線下全渠道融合能力,再通過鏈接資源后臺、嫁接技術中臺、打通場景前臺,立足當地市場,開展數字化零售、在線零售,推動蘇寧在縣鎮市場的落地生根和業態升級,并在低線市場競爭的激烈比拼中搶得先機。
隨著中國經濟的持續變革與發展,可以預見網絡零售將在促進消費結構升級、拉動內需等方面發揮著越來越重要的作用,縣鎮等下沉市場作為互聯網下半場唯一的流量價值洼地和新的增量場的價值會越來越受重視。擁有跨品類、全渠道,和全面貼近的消費者的購物和體驗方式的蘇寧,將會為國內的消費升級、拉動內需帶來何種助力?我們拭目以待。
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