站長資訊網(wǎng)許女士稱，她是網(wǎng)購新手。5日凌晨1點多，她在淘寶網(wǎng)上一家經(jīng)營九陽豆?jié){機(jī)的網(wǎng)店下了訂單，用網(wǎng)銀支付399元。
當(dāng)天下午2點，一個自稱九陽客服的男子來電說，由于支付系統(tǒng)更新，她的訂單無效，需要重新支付。她登錄旺旺查看，發(fā)現(xiàn)訂單詳情是“該訂單已被淘寶監(jiān)管，稍后由客服人員電話聯(lián)系，請保持電話暢通”。頁面上還出現(xiàn)了另外四個購買游戲點卡的訂單。該男子稱，那四個訂單是系統(tǒng)自動生成的，必須先全部支付，然后之前的訂單才能生效。結(jié)果，她真的先后支付了910元。
下午4點，許女士聯(lián)系淘寶熱線，客服查后說她被騙了。騙子用她的卡號買了幾張游戲點卡，然后騙她付了錢。淘寶客服說，許女士沒有使用“匿名購買”導(dǎo)致信息泄露，被騙是購物時不細(xì)心導(dǎo)致。淘寶客服提醒許女士，作為消費者，如果買的豆?jié){機(jī)，賣家卻讓你拍別的商品，要直接拒絕。
在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，騙子欺詐的手段千奇百怪，陷阱也絕不僅這些，騙子們經(jīng)常將一些欺詐手法交叉使用，讓網(wǎng)購者防不勝防。面對形形色色的欺詐手段，淘寶網(wǎng)建議廣大網(wǎng)購用戶從以下幾個方面做好防范工作：
1、盡量選信用度高信用評價好的商家，但也不能盲目。查看賣家獲得的好評數(shù),同時還應(yīng)該查看賣家以往的交易記錄,金額等詳情以確保賣家的可信度。還要看賣家的好評是作為賣家還是作為買家獲得的。如果賣家有鼓勵和差評的記錄，建議仔細(xì)看看。看獲得評價的原因和解釋，對你的購買是有一定參考價值的。
2、對于金額較高的交易建議您使用支付寶，同意使用支付寶而又拒絕用支付寶交易的會員,您可以向賣家詢問具體原因;如果協(xié)商失敗,請您向店小二舉報!
3、不要購買與市場價格差異過大的商品。天上不會掉陷餅。對于價格比較高的商品，如豆?jié){機(jī)、筆記本等，在放心交易的同時，還是要注意保護(hù)自己交易的安全性。請保存所有的交易記錄，這些對于維護(hù)您的利益尤為重要。
4、若買的是A商品，賣家卻讓你拍B商品，一定要拒絕，避免上當(dāng)受騙。如果已經(jīng)付了錢，請在成交后馬上向淘寶提交投訴，投訴路徑是我的淘寶-已買到的寶貝-投訴。
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