作者:遠洋
7月14日消息 近日滴滴公眾評議會推出第七期,邀請社會各界聚焦滴滴網約車將新增的“遺失物品送回”功能,共同探討司機按乘客要求送回遺失物品,乘客支付多少費用合適。
據南方都市報報道,截至7月13日中午,統計顯示,93%的網友認為網約車司機送回遺失物品,乘客應該給報酬,在收費方式上,32%的網友認為應該按照司乘溝通價格送回物品,近7成認為應按送回物品實際行駛里程收費。
假如在網約車上遺失物品,截至目前,聯系該車司機、平臺客服,依然是乘客第一時間多會采取的措施。對于“如何拿回遺失在網約車上的物品”,建議“司機有償給乘客送回”、“平臺設統一認領中心”占比最高。
滴滴出行方面稱,“遺失物品送回”功能正式上線后,如乘客與司機協商一致,乘客可發送預約訂單,請司機送回失物。乘客支付的訂單費用將全額給司機,用以空駛補償,滴滴分文不取。同時,如果司乘雙方不希望使用該功能,依然可以自行商議選擇用快遞或者其他方式送回物品。