站長資訊網6月18日消息，今日滴滴網約車平臺公司發布組織和人事任命內部公告，宣布將司機服務部中的司機組織化等團隊轉移到大區管理中心。更加閉環的建設司機線下管理相關中臺能力，增進與滴滴司機面對面的管理、賦能和服務，持續建設網約車司機生態。
“要做好司機服務，僅靠線上化的能力和規則是不夠的，必須有一支有同理心，善于溝通，執行力強的線下司機服務經理團隊。”滴滴網約車CEO付強表示，去年滴滴成立線下司機管理和服務體系，高效聯動協調總部資源，確保工作的順利啟動和開展。根據一年多的發展，接下來由網約車區域團隊更加閉環的建設司機線下管理相關中臺能力，將會提高整體工作效能。
目前，滴滴網約車在全國交通行業整體恢復程度相對較好，已經基本達到去年同期水平。”
